Pare de cobrar documentos dos seus clientes pelo WhatsApp.

Não. Cada solicitação tem um destinatário e um link. A pessoa envia PDF, JPEG ou PNG sem cadastro. O link vale até a data combinada da solicitação. Sem data, vale 30 dias. Se esse prazo passar, ou se a solicitação for cancelada ou concluída, a página avisa que o link não está mais disponível, pede um novo acesso e não mostra os documentos.

Sim. Uma solicitação reúne vários arquivos e textos, obrigatórios ou opcionais. Pode haver mais de um destinatário: cada um recebe o próprio link e vê só os itens atribuídos a ele.

A equipe recusa o item com um motivo. O cliente recebe o aviso e reenvia pelo mesmo link. A versão anterior permanece no histórico enquanto durar a retenção.

Se o arquivo não chega, passa do tamanho ou é recusado na verificação, o item continua pendente e dá para tentar de novo. Um envio aberto expira em 10 minutos. O item só aparece como recebido depois que o arquivo chega e passa na verificação. O limite por arquivo é 50 MB no Essencial e 100 MB no Profissional. No teste de 14 dias valem os limites do Essencial.

Não. A verificação recusa tipo incompatível e conteúdo bloqueado. Ela não autentica o documento nem faz validação jurídica.

Não. Ficam em armazenamento privado. O escritório baixa um ZIP das versões aprovadas por um link que expira. O cliente não vê o arquivo de outra solicitação.

Cancelar a solicitação revoga o link na hora. Os documentos já enviados continuam na conta. Depois de 90 dias, uma solicitação concluída ou cancelada perde o arquivo e o texto. O cadastro e o histórico permanecem. Essa limpeza não apaga backups. A volta para um plano mais barato vale no fim do período já pago. Passar do limite novo bloqueia ação nova e não apaga o que já existe. Um pagamento confirmado no Asaas mantém o plano pago. O PeçaDoc não cancela a cobrança dentro do Asaas.

Sim. A conta nasce em teste de 14 dias, com os limites do Essencial e sem cobrança. Essencial custa R$ 49 por mês: 30 solicitações, 2 membros e 10 GB. Profissional custa R$ 89 por mês: 100 solicitações, 5 membros e 40 GB. O plano pago só muda depois que o pagamento é confirmado. O anual cobra doze vezes o valor mensal, uma vez por ano, sem desconto. O período pago passa a valer doze meses depois da confirmação. Um checkout novo não cancela uma cobrança já existente no Asaas.

Não. As telas desta página usam dados fictícios. A conta criada no checkout usa a aplicação real.